Lista zawartości

• Licencja i ochrona w oferowanym kasynie
• Dostępna gama rozgrywek hazardowych
• Program premii i ofert specjalnych
• Oferowane sposoby wpłat
• Obsługa dla graczy

Licencja i bezpieczeństwo w oferowanym kasynie

Funkcjonujemy na bazie oficjalnej licencji Ministerstwa Finansów Polski Polskiej, przyznanej w zgodzie z regulacją hazardową z dnia 19 11 2009 r.. https://totalcasino-poland.com.pl/ dysponuje licencję nr 7/2019, które potwierdza pełną prawność naszych operacji na obszarze kraju. To jest to kluczowy element tworzenia wiarygodności pomiędzy serwisem a oferowanymi klientami.

Ochrona technologiczne zawierają szyfrowanie SSL 256 bitów, która chroni wszelkie transfery płatnicze oraz informacje osobowe użytkowników. Partnerujemy wyłącznie z uznanymi producentami software’u, których tytuły poddawane są regularne sprawdzenia obiektywnych podmiotów zatwierdzających.

Potwierdzenie identyfikacji użytkowników

Każdy gracz musi wykonać system sprawdzenia KYC (Know Your Customer), co daje zabezpieczenie wobec praniem pieniędzy oraz akcesu użytkowników młodocianych. Wymagamy przekazania aktów identyfikacji wcześniej niż pierwszą transferem środków, co to regułą industrii i wymaganiem compliance.

Dostępna oferta gier kasynowych

Kolekcja naszego kasyna obejmuje ponad 2500 gier od wiodących dostawców software’u. Koncentrujemy się na dostarczaniu różnorodnej gier, które zaspokoją potrzeby jednocześnie debiutujących użytkowników, jak i weteranów entuzjastów gier.

Sloty do zabaw online

Maszyny stanowią rdzeń naszej oferty z zbiorem powyżej 2000 gier. Przedstawiamy tradycyjne maszyny owocowe, nowoczesne sloty video z rozszerzonymi mechanizmami dodatkowymi oraz kumulatywne jackpoty z sumami nagród dochodzącymi milionów PLN.

• Maszyny z jackpotami kumulatywnymi z premiami od 100 000 PLN
• Automaty tematyczne bazujące na znanych filmach i show
• Retro maszyny three-reel dla entuzjastów klasyki
• Tytuły z systemem Megaways dającą do sto siedemnaście tysięcy sześćset czterdzieści dziewięć wariantów zwycięstwa
• Automaty z funkcją Buy Premium umożliwiającą na błyskawiczny dostęp do rund specjalnych

Gry stolikowe i karciowe

Kategoria tytułów table posiada wszystkie hity kasyn w wielu wersjach. BJ, roulette, baccarat i karty są dostępne jednocześnie w wersjach RNG (generator liczb przypadkowych), jak i w formacie real-time z autentycznymi krupierami transmitowanymi w momencie rzeczywistym z profesjonalnych studiów.

Struktura nagród i ofert specjalnych

Opracowaliśmy pełny program motywacyjny, które wyróżnia zarówno nowych użytkowników, jak i wiernych użytkowników. Każde premie są objęte regulaminowi z jasnymi warunkami obrotu.

Dostępne formy wpłat

Oferujemy szeroki zakres sposobów transakcyjnych dostosowanych do polskiego regionu. Każde depozyty są przetwarzane natychmiast, a wypłaty przetwarzamy w możliwie optymalnym terminie po ukończeniu sprawdzenia.

• Płatności z banku przez platformę PayByLink z błyskawicznym księgowaniem funduszy
• Płatnicze płatnicze V i Mastercard z ograniczeniem wpłaty do dziesięciu tysięcy PLN
• Wallets elektroniczne Skrill i Neteller z transferami w trakcie 24 h
• Transakcje mobilnymi BLIK pozwalające operacje direct z programu banku
• Vouchery kupony Paysafecard dla klientów wybierających stuprocentową bezpieczeństwo

Ograniczenia transakcyjne

Najmniejsza kwota depozytu wynosi dwadzieścia zł dla przeważającej części sposobów wpłat, zaś najmniejsza transakcja wypłaty została zdefiniowana na kwocie 50 złotych. Najwyższe 24h limity wypłat dla potwierdzonych rachunków to dwadzieścia tysięcy złotych, z szansą zwiększenia dla graczy VIP.

Pomoc dla graczy

Oferowany dział wsparcia klienta działa przez całą 24 godziny, siedem d. w tygodniu, zapewniając szybką pomoc w języku polskim. Wiemy, że szybka reakcja na sprawy graczy jest filarem zadowolenia z serwisu.

Ścieżki komunikacji

Chat na real-time jest oferowany bezpośrednio z poziomu portalu bez potrzeby logowania. Średni czas odpowiedzi to poniżej niż 60 sekund. Dodatkowo gracze mogą połączyć się z nami przez dedykowany mail email lub kwestionariusz kontaktowy umieszczony w dziale pomocy.

Stawiamy o odpowiedzialne postępowanie do gamingu, oferując opcje auto-wykluczenia oraz progi transferów i loss. Każdy użytkownik może ustawić dzienny, 7-dniowy lub monthly próg finansowy, który system automatycznie narzuci. Współpracujemy z instytucjami wspierającymi ludzi z problemami uzależnienia, zapewniając możliwość do profesjonalnej pomocy.